Ik merk nog veel te vaak dat e-mails niet getest worden voor ze uitgestuurd worden. Het gevolg is:
- links die niet werken
- merge velden die niet werken
- achtergrondkleuren die wegvallen waardoor de tekst niet meer leesbaar is
- een layout die volledig uit de haak is
- beelden die verspringen
- vreemde tekens in de subject line
- enzovoort...
Het is niet omdat een e-mail er goed uitziet in Outlook 2003, dat hij er ook goed uit ziet in andere e-mail programma's zoals Outlook 2007, Windows Mail, Windows Live Hotmail, Yahoo, Lotus Notes, Gmail, Outlook Express, Outlook XP, Thunderbird...
Om er zeker van te zijn dat je e-mails er overal hetzelfde uit zien en alle links werken en naar de juiste pagina's verwijzen, moet je dus gaan testen.
Er bestaan tools die je hiervoor kunt gebruiken (zie screenshot van de tool die ik gebruik voor de Email Marketer's Club nieuwsbrief), maar je kunt het ook gewoon manueel doen door test e-mails te versturen naar de meest voorkomende e-mail programma's (Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook Express, Thunderbird, Entourage, Windows Live Hotmail, Yahoo etc).
Hier zijn enkele tips:
- Zet een aantal test accounts op in de meest populaire e-mail programma's: Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Hotmail, Yahoo, Gmail...
- Verstuur test e-mails naar deze test accounts and zie hoe je e-mail eruit ziet in al deze test accounts.
- Indien mogelijk, test je e-mails op PC en Mac en in verschillende e-mail programma's.
Waar moet je vooral op letten?
- Komt mijn e-mail toe in mijn inbox of in de spam folder?
- Hoe ziet je e-mail eruit zonder dat de beelden gedownload zijn? Zitten er ALT tags achter de beelden?
- Zijn alle beelden zichtbaar? Indien niet, kijk dan of je absolute paden gebruikt hebt in de HTML code en dat je beelden op een publieke webserver staan.
- Werken alle links en linken ze naar de juiste pagina's?
- Ziet de layout eruit zoals hij er moet uitzien?
Vergeet ook niet om de tekst versie van je e-mail te testen!
Laatste reacties